Администрация Карлукского сельского поселения

О порядке рассмотрения обращений граждан в

Российской Федерации

Обращения граждан рассматриваются государственными органами и органами местного самоуправления в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В письменном обращении обязательно указывается:

• Наименование органа либо ФИО должностного лица (адресата);
• Свои данные (ФИО, почтовый адрес для направления ответа);
• Суть своего обращения
• Личная подпись и дата

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы, материалы либо их копии.

Сроки рассмотрения обращений:

•        Регистрация обращения в течение 3-х дней с момента поступления в орган

•        В случае поступления обращения, не относящееся к компетенции органа, в течение 7 дней, направляется в соответствующий орган

•        Рассмотрение обращения и дача ответа на него в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

Ответственность должностных лиц за нарушения порядка рассмотрения обращений граждан